Москва

Курьерская доставка Kambukka по Москве

Заказы оформленные до 13 часов, доставляются в день заказа (до 30 декабря).

Доставка заказов по Москве осуществляется на следующий день после оформления заявки.
Заказы по Москве доставляются ежедневно с 09:00 до 22:00 в выходные дни с 9:00 до 20:00 без уточнения временного интервала. В период проведения акции, выбор предпочтительного временного интервала доставки, осуществляется только по согласованию с оператором.

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД): 300 рублей
Заказы стоимостью более 5000 рублей доставляются бесплатно.
(Доставка в населенные пункты расположенные за МКАД: + 15 руб/км к основному тарифу)
Доставка заказов по Московской области производится в течении 2 днех с 09:00 до 18:00, без уточнения временного интервала.

Стоимость срочной доставки по Москве, в день заказа: 500 рублей
Стоимость доставки заказа стоимостью менее 1000 рублей: 300 рублей
При отказе от заказа в присутствии курьера, оплачивается стандартная стоимость доставки для заказов менее 1000 рублей.

Самовывоз продукции Kambukka из шоурума - временно не доступно

Санкт-Петербург

Курьерская доставка Kambukka по Санкт-Петербургу

Доставка заказов по Санкт-Петербургу осуществляется через день после оформления заявки.
Заказы доставляются с понедельника по субботу с 10:00 до 21:00 . В период проведения акции, выбор предпочтительного временного интервала доставки, осуществляется только по согласованию с оператором.

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу: 300 рублей.
Заказы стоимостью более 5000 рублей доставляются бесплатно.
(по Ленинградской области: + 15 руб/км от КАД)
Стоимость доставки заказа стоимостью менее 1000 рублей: 300 рублей
При отказе от заказа в присутствии курьера, оплачивается стандартная стоимость доставки для заказов менее 1000 рублей.


Россия

Курьерская доставка Kambukka по России

Стоимость курьерской доставки по городам России расчитывается автоматически при оформлении заказа.

При отказе от заказа в присутствии курьера, оплачивается полная стоимость доставки.

Оплата

Наличными при получении

Вы можете оплатить заказ наличными средствами при получении товара. Оплачивайте заказ только после проверки доставленных позиций на соответствие заказанным, отсутствие внешних дефектов и повреждений.

Банковской картой онлайн

При оплате заказа банковской картой онлайн, желательно уточнить наличие заказываемых товаров у операторов. При отсутствии оплаченных позиций на складе, возможен полный/частичный возврат перечисленных средств обратно на карту или допоставка отсутствующих позиций при поступлении их на склад компании. Обработку платежей по банковским картам осуществляет компания Paykeeper

Банковской картой при самовывозе

Вы всегда можете оплатить заказ банковской картой при самовывозе из нашего офиса.

Оплата по счету

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена возможность оплаты по безналичному расчету.

Гарантия

Гарантия производителя

На всю продукцию Kambukka установлена фирменная гарантия 2 года. Гарантия распространяется на протекание клапана, поломку механизма в следствии заводского брака и сохранение температурного режима колбы.

Гарантия не распространяется на повреждения лакокрасочного покрытия и поломки механизма, ставшие результатом механического повреждения изделия.

Гарантия магазина

Наша компания является официальным представителем Kambukka в России, и полностью выполняет гарантийные обязательства производителя. На все купленные в интернет-магазине kambukka.ru термокружки и бутылки распространяется официальная гарантия производителя 2 года с момента покупки. Наш магазин производит бесплатную замену изделий с обнаруженными, в период гарантийного срока, заводскими дефектами и компенсирует стоимость доставки/пересылки товаров ненадлежащего качества.

Обмен/возврат продукции

Возврат товара надлежащего качества

Оформляя заказ в интернет-магазине kambukka.ru, клиент получает право в течении 14 дней частично или полностью отказаться от купленного товара. Для оформления возврата товара необходимо:

  1. заполнить заявление на возврат.
  2. приложить к заявлению документ подтверждающий факт покупки товара в интернет-магазине kambukka.ru
  3. вернуть неподходящий товар в магазин самостоятельно или вызвать курьера интернет-магазина.

Возврат средств осуществляется в течении 10 дней после получения интернет-магазином возвращенного товара. При возврате средств за товар надлежащего качества, возвращается только стоимость уплаченная покупателем за товар, стоимость доставки и обратной пересылки не возвращается. При покупке товара с условием "бесплатной доставки", из возвращаемой суммы вычитается стандартная стоимость доставки товара до двери покупателя, действующая на день покупки товара.

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества

Для замены товара ненадлежащего качества, клиенту необходимо уведомить интернет-магазин об обнаруженных, в течении гарантийного срока, скрытых заводских дефектах и вернуть некачественный товар в интернет-магазин.

Компания компенсирует клиенту стоимость доставки товара до интернет-магазина, для замены товара ненадлежащего качества. Если на момент выявления недостатков, на складе интернет-магазина kambukka.ru отсутствует данный товар надлежащего качества, клиент может выбрать схожий по характеристикам товар. При невозможности замены бракованного изделия, товаром со схожими характеристиками, клиент вправе потребовать вернуть средства. Оформление возврата средств за товар ненадлежащего качества происходит способом аналогичным возврату средств за товар надлежащего качества.